一、 公务卡的概念是什么？
是中国银联标准卡，不是单位卡，而是个人卡。
二、 公务卡的信用额度是多少？
答：目前，在公务卡初步全面使用阶段，我校将本着国库经费、学校运行经费强制使用公务卡，其他经费鼓励使用公务卡的原则执行。
国库经费包括基本科研业务费、国库科技成果转化、重点实验室等国库纵向科研经费，“985工程”、质量工程、统筹支持一流学科经费、“211工程”等国库专项经费；学校运行经费包括学校预算经费及本科生运行经费等项目代码为1开头的预算经费。
四、 公务卡的免息还款期是多长时间？
答：当月消费，次月25日前还款，透支消费可享有最长56天免息还款期，在还款期内未予以还款，产生的滞纳金由本人承担。
五、 公务卡的发卡行有什么优惠服务政策？
答：中央预算单位公务卡强制结算目录规定的16项支出：办公费、印刷费、咨询费、手续费、水电费、邮电费、物业管理费、差旅费、维修（护）费、租赁费、会议费、培训费、公务接待费、专用材料费、公务用车运行维护费、其他交通费用。
七、 实行公务卡制度后报销制度有何改变？
为什么说公务卡制度不改变现行财务管理制度？
答：公务卡是以工作人员个人名义开设的，工作人员未进入报销环节前的刷卡消费行为完全属于个人行为，与单位财务部门与财政部门无关。进入报销环节后，单位财务部门要按照现行的财务管理制度与程序对公务卡刷卡消费行为进行合规性审核，确定属于公务消费行为后才能报销；对审核认定不属于公务消费行为的，由持卡人负责还款，单位财务部门与财政部门不承担还款责任。因此，公务卡只是一种新型的结算方式，并不改变现行的财务管理制度。
九、 使用公务卡发生的非公务的个人消费信息是否会被记录？
工作人员可以开设多张公务卡吗？
一人一卡”怎样启用公务卡？
答：在拿到新卡（包括毁损补卡、挂失补卡、自动换卡、提前换卡）后，首先，应确认卡片正面的凸字拼音姓名、称谓与您填写在申请表上的是否相同，若发现两者有任何不同时，请立即联络发卡银行予以更换。其次，您应该在公务卡背面的签名条上签上自己的名字，且必须与公务卡申请表上的签名保持一致。最后，您应按发卡行的规定对新卡进行“卡启用（激活）”操作，方式一：本人携带身份证原件（外籍人员携带护照原件）及公务卡到工商银行任意网点或支行办理激活即可；方式二：本人使用公务卡申请表中填写的移动电话或固定电话致电
十三、 答：可以，目前已有29机具上均可以使用公务卡刷卡消费，并且可以在有银联标识的ATM遇到商户不具备刷卡条件怎么办？
如果遗失了公务卡刷卡消费凭证怎么办？
学生无法办理公务卡，遇到需要公务消费的情况怎么办？
若是出差在外，无法及时在还款期前，完成公务卡报销怎么办？
答：若是确因工作需要，持卡人身在外地等特殊原因无法及时返回单位进行报销，可由持卡人或其所在单位相关人员向财务处人员提供持卡人姓名、交易日期和每笔交易金额的明细信息，办理相关借款手续，经财务人员酌情考虑并审核批准，先代为还款，持卡人返回单位后按财务处规定时间补办报销手续，并补齐公务卡报销材料。
十八、 ATM取现手续费：/笔；ATM透支取现：从取现当天起加收‰的滞纳金；异地取现及转账付出手续费：人民币按金额的2元，最高当公务卡信用额度不能满足公务支付需要时怎么办？
答：公务卡信用额度会根据持卡人信用等级和用卡情况自动调整，并告知持卡人及单位财务部门。若持卡人认为信用额度无法满足公务支付需要，可提前向发卡行申请信用额度的临时或永久调整。如果是临时发生且不足额度不大的调整，持卡人可自行致电发卡行的信用卡服务中心申请临时调增额度；如果持卡人经常发生大额的公务支出，额度不能满足工作需要，持卡人应征得单位财务部门的同意，并由单位财务部门向发卡行提出调增额度的申请。具体增加的额度和使用期限等事项，按照发卡行有关规定执行。持卡人个人信息变动后公务卡怎么办？
答：如遇持卡人工作调整需变更公共信息时，应由单位财务部门通知发卡行，由发卡行根据本行管理规定做出相应变更。如遇持卡人手机号码变更、家庭住址变更等私人信息变更时，持卡人自行通知发卡行更新相关信息即可；其中，变更公务卡卡号的，持卡人应及时通知单位财务人员维护本单位公务卡管理系统。持卡人离职后公务卡怎么办？
答：持卡人离职后，应及时通知原单位财务部门，后由原单位财务部门通知本单位公务卡发卡行。发卡行将根据本行规程将持卡人的公务卡转（换）为普通信用卡。公务卡转（换）为普通信用卡后，不再享受公务卡免年费、免费短信息、免费提取溢缴款等优惠服务，单位财务部门也不再提取相应的公务刷卡消费信息。持卡人离职后可自行决定撤销或继续使用信用卡。持卡人调换工作单位后，原公务卡怎么处理？
答：如果持卡人调换到本地区本级次其他预算单位，且新预算单位的发卡行与原预算单位的发卡行为同一商业银行，那么持卡人不必重新办卡，发卡行也不必将公务卡转（换）为普通信用卡，涉及的两家预算单位分别通知发卡行变更相应公务卡登记信息即可。如果不满足上述条件，该工作人员应先停用原单位的公务卡，再向新的单位重新申办公务卡。
二十三、 公务卡可以用作储蓄卡吗？
答：不可以。公务卡作为一种贷记卡，主要功能是透支，持卡人可以在公务卡账户中存放资金，但银行不会对这部分资金支付利息。为什么说公务卡制度能够提高公务支出的透明度，甚至可以达到反腐高度？
答：<span mso-bidi-font-family: "mso-ascii-font-family: "mso-hansi-font-family: "" style="font-size: 14pt;font-family: ">实行公务卡制度后，一般情况下预算单位不再使用现金结算。公务卡结算可将消费的具体信息真实全面地记录下来，并通过电子系统传输到单位财务部门和财政监督系统，提高公务支出的透明度，堵塞管理漏洞，杜绝假发票，防范腐败行为。
